Технология продаж
Выявив существующие проблемы, а также зная их возможные причины, можно улучшить качество предоставляемого сервиса путем внедрения новых стандартов качества обслуживания.
Для более эффективного взаимодействия с клиентами необходимо не только знать общие рекомендации, но и понимать типологию, особенности людей, с которыми мы взаимодействуем.
Можно выделить три фактора, которые имеют решающее значение для достижения успеха при работе с клиентами.
Как превратить процесс планирования сбыта в мотивирующий фактор для менеджеров и продавцов.
Теория мотивации последствиями покупки учитывает возрастающую важность планирования своей жизни потребителем.
Главным фактором, определяющим выбор поставщика услуг, является его "приверженность" покупателю,
Специфика рынка корпоративных клиентов и взаимодействия с ними.
На примере исследования эффективности работы продавцов одежды и аксессуаров класса «люкс».
