теория и практика бизнеса

Что такое контент-маркетинг

Понятие контент-маркетинга и его роль в продвижение компании в интернет-пространстве.
Что такое контент-маркетинг

Понятие контент-маркетинга

Контент-маркетинг — это создание и распространение полезного контента для привлечения аудитории ради достижения бизнес-целей: увеличения числа обращений клиентов в компанию, объема продаж, среднего чека.

Интернет находится на той стадии развития, когда все популярные рекламные каналы «пере- греты», а сайты переполнены бесполезными статьями для поисковых машин. Бизнесу нужны продажи, поэтому продвижение в поисковых системах с оплатой за посещение страниц или за позиции в результатах выдачи уходит в прошлое.

Сегодня на всех конференциях говорят о контент-маркетинге и Big Data. Крупнейшая конференция Russian Content Marketing 2016 побила рекорды по посещаемости, в отличие от SEO-конференций. Зал был переполнен: бизнесмены понимают, что контент-маркетинг — это не только тренд, но и инструмент, который поможет им продвинуть бренд в Интернете и получить измеримые результаты. Грамотно выстроенный контент-маркетинг всегда основан на точных данных, полученных при исследованиях потребностей целевой аудитории, мониторинге конкурентов, анализе. Клиент, принимающий решение о покупке, рассматривает совокупность факторов: цену, качество, сроки, гарантии, условия оплаты и доставки, надежность и безопасность. При значительном информационном шуме надежность бренда зачастую имеет решающее значение, поэтому формирование доверия к бренду — основная задача контент-маркетинга. При прочих равных условиях потребитель предпочтет стать клиентом компании, известной на рынке, той компании, которая ежедневно подтверждает свой статус эксперта посредством предоставления потребителям качественного контента — информации, расширяющей знания о том или ином вопросе.

Сфера применения

Контент-маркетинг лучше работает для сферы консультационных продаж. Он особенно эффективен для b-2-b- и b-2-c-услуг, для продвижения товаров премиум-класса. В сферах с долгим циклом принятия решения необходимо постоянно обучать пользователей и подталкивать их к тому, чтобы они совершили необходимые компании действия. Контент-маркетинг — это привлечение клиентов с помощью полезного ценного контента, не рекламного, но экспертного. Например, «Студия Артемия Лебедева» каждый день пишет рецензии на чужой дизайн. Компания делится своими знаниями и формирует репутацию самой смелой и известной дизайн-студии. М. Ильяхов запустил сервис «Главред» и каждую неделю присылает подписчикам уроки, советы и примеры «сильного» текста. Сегодня он самый востребованный копирайтер и редактор на digital-рынке.

Одного контент-маркетинга мало

Конечно же, репутация всегда должна быть подтверждена фактами. Даже гениальный контент-маркетинг бессилен, если компания производит неликвид. При правильной стратегии за счет создания и распространения полезных статей в Интернете посещаемость сайта организации еженедельно растет. На него приходят заинтересованные потенциальные покупатели, и главная задача компании — дать им ценную и актуальную информацию, показать, что она может решить проблему потребителей, и подтвердить это примерами из практики, убедить клиента, что она окажет услугу на высшем уровне, что она надежна и безопасна. Контент-маркетинг — это не просто ведение блога и публикация заказных статей. Это стратегия продвижения бренда в Интернете с целью повышения продаж.

По материалам статьи: Левина И.В. Как сделать контент-маркетинг главным оружием в продажах // Маркетинговые коммуникации, №2, 2017 г.

Читайте также:
В команду проекта необходимо включить работников компании заказчика.
Пример описания поведения и структуры пользователей клиентов онлайн-банка.
Точки контакта – это многочисленные и разнообразные ситуации, а кроме того, места и интерфейсы соприкосновения клиента с компанией.
Тренд омниканальности разрушает лояльность покупателей к определенным традиционным местам продажи (off-line).
Как проанализировать эффективность рекламной кампании в сети Интернет с помощью систем веб-аналитики.
​В современном информационном обществе роль социальных сетей стремительно возрастает, что обуславливает их важность для продвижения товаров.
Сегодня, помимо традиционных масс-медиа, организаторы мегасобытий увеличивают количество «точек касания» с целевой аудиторией за счет социальных медиа.
04:12
175
RSS
14:28
Не самое новое направление. Вспомните «Незнайку на Луне» и газеты, принадлежащие Спрутсу.
Загрузка...
НОВЫЕ СТАТЬИ
Работа с отзывами, как важный фактор повышения качества обслуживания клиентов
Цифровые технологии изменили бизнес: клиенту достаточно сделать пару кликов, чтобы найти цену пониже, выбор пошире, расположение поудобнее.
Функциональный подход к управлению и его минусы
Преобладающее число современных компаний созданы по функциональному либо иерархическому принципу.
Преимущества факторинга для поставщика
Факторинг — это выкуп дебиторской задолженности поставщика товаров (услуг) с принятием на себя обязанностей по их взысканию и риска неплатежа.
Основные виды факторинга
Факторинг — это новый финансовый механизм, относительно недавно появившийся на российском рынке. В основном им занимаются банки.
Типы клиентов в продажах
Для более эффективного взаимодействия с клиентами необходимо не только знать общие рекомендации, но и понимать типологию, особенности людей, с которыми мы взаимодействуем.
Факторы  качества обслуживания клиентов
​Можно выделить три фактора, которые имеют решающее значение для достижения успеха при работе с клиентами.
Рекламное сообщение: стратегия расширения границ
​Сегодня можно говорить о появлении новой стратегии рекламного воздействия, используемой во всем мире, — стратегии расширения границ рекламных сообщений.
КОММЕНТАРИИ
ВикТипы клиентов в продажах 22 дня назад
А еще есть тип клиентов, которым фиг что продашь.
Весь смысл статьи — в кризис снижайте цены )
АртурЧто такое фундаментальный анализ? 2 месяца назад
При эффективном рынке фундаментальный анализ, как впрочем и технический, тоже не...
Руководитель всегда придумает, как повернуть дело в свою пользу в ущерб акционер...
Здесь нужно учитывать затраты на перепродажу лидов.
Зачем менеджеру по продажам оклад?
Древний пример. Сейчас есть коробочные корпоративные информационные системы для ...
Когда нет точной информации для принятия решения, для придания веса своему мнени...
В России значение организационной культуры переоценено
Очень много воды. Мало информации по непосредственно бюджетированию.